Política de Privacidad

EasyHome · EasyHome Build

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: EasyHome
• Contacto de privacidad: avisos@eassyhomebuild.com

2. Qué datos tratamos

Según el uso que hagas de EasyHome y EasyHome Build, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (cifrada). EasyHome Build y EasyHome tienen cada una su propia cuenta independiente.
• Datos del expediente/obra: dirección del inmueble, tipo de actuación, presupuesto, fechas.
• Datos económicos: facturas, importes, estado de pago.
• Documentos y contenido multimedia: fotografías de la vivienda o la obra, planos, licencias, certificaciones, garantías.
• Firma electrónica: trazo de firma, fecha y hora de la firma de contratos dentro de la app.
• Datos de profesionales y colaboradores: nombre, oficio o rol asignado, registros de entrada y salida (fichajes), actas de trabajo, mensajes de chat del expediente.
• Datos técnicos y de uso: dirección IP, tipo de dispositivo, registros de acceso, con fines de seguridad, incluida la verificación mediante CAPTCHA en los formularios de acceso.

3. Finalidades del tratamiento

• Gestionar tu cuenta de usuario y darte acceso a EasyHome y EasyHome Build.
• Prestar el servicio de gestión de la obra o reforma y de la vivienda (seguimiento, presupuesto, documentos, equipo).
• Permitir la transferencia del expediente de EasyHome Build a EasyHome al finalizar la obra, y la transferencia de propiedad de un expediente entre un profesional y el propietario definitivo.
• Gestionar las invitaciones y los permisos de acceso de los profesionales y colaboradores del expediente.
• Proteger la Plataforma frente a accesos automatizados o fraudulentos (CAPTCHA).
• Atender consultas y soporte.
• Cumplir obligaciones legales (fiscales, contables) cuando proceda.

4. Base legal

• Ejecución de un contrato: la prestación del propio servicio que nos solicitas al crear una cuenta.
• Consentimiento: por ejemplo, al invitar a un profesional o al aceptar cookies no esenciales.
• Interés legítimo: seguridad de la Plataforma y prevención del fraude.
• Obligación legal: conservación de facturas y documentación fiscal cuando sea aplicable.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Para prestar el servicio, algunos datos se comparten con proveedores que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato (art. 28 RGPD), entre ellos:

• Proveedor de base de datos y autenticación: Supabase
• Proveedor de alojamiento/hosting: Vercel
• Proveedor de verificación anti-fraude (CAPTCHA): Cloudflare (Turnstile)
• Proveedor de copias de seguridad externas: Cloudflare (R2)
• Firma electrónica: actualmente solo se usa la firma básica dibujada dentro de la propia aplicación; no se utiliza ningún proveedor externo de firma cualificada
• Proveedor de envío de comunicaciones (email): Resend

En caso de que alguno de estos proveedores almacene datos fuera del Espacio Económico Europeo, se informará expresamente y se aplicarán las garantías exigidas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo u otro mecanismo válido).

6. Plazo de conservación

Los datos se conservarán mientras la cuenta permanezca activa y, tras su baja, durante los plazos legalmente exigidos, o hasta que ejerzas tu derecho de supresión, salvo obligación legal de conservación.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, escribiendo a avisos@eassyhomebuild.com, adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud.

8. Datos de los profesionales y colaboradores invitados

Cuando un propietario o un profesional invita a otra persona a colaborar en un expediente (un oficio, una arquitecta, una gestoría...), tratamos sus datos (nombre, rol, permisos, fichajes, actas, mensajes) con la finalidad de permitir el control del expediente. La persona invitada tiene los mismos derechos descritos en el punto anterior sobre sus propios datos.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos (cifrado en tránsito y en reposo, control de acceso por roles y por fila en la base de datos, copias de seguridad periódicas). Ningún sistema es enteramente infalible; en caso de una brecha de seguridad que suponga un riesgo para tus derechos, se te informará conforme a lo exigido por el RGPD.

10. Menores de edad

La Plataforma no está dirigida a menores de edad. Si detectamos que un menor ha creado una cuenta sin el consentimiento de su tutor legal, procederemos a eliminarla.

11. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o del servicio. Cualquier cambio relevante se comunicará a través de la propia Plataforma.

Última actualización: 8 de agosto de 2026